1. Sobre o Tratamento de Dados Pessoais
O Granja Pro realiza o tratamento de dados pessoais apenas quando necessário para a prestação de seus serviços, sempre observando os princípios da finalidade, adequação, necessidade e segurança.
Os dados pessoais são utilizados exclusivamente para as finalidades informadas nesta Política ou conforme permitido pela legislação vigente.
2. Dados Pessoais Coletados
2.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário
- Nome;
- E-mail;
- Informações inseridas na plataforma (produção, estoque, dados financeiros, etc.).
2.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP;
- Informações de dispositivo e navegador;
- Registros de acesso (logs);
- Dados de navegação e uso da plataforma.
3. Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais são tratados para:
- Permitir o funcionamento adequado da plataforma;
- Personalizar a experiência do usuário;
- Gerar análises, relatórios e indicadores;
- Fornecer recomendações com uso de inteligência artificial;
- Melhorar continuamente os serviços;
- Garantir segurança e prevenir fraudes.
4. Sobre o Armazenamento e Segurança dos Dados
O Granja Pro adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
Os dados são armazenados em ambientes seguros e controlados, sendo acessados apenas por pessoas autorizadas, conforme a necessidade para execução das atividades.
No entanto, o usuário também deve adotar boas práticas de segurança, como manter suas credenciais de acesso protegidas, sendo responsável por sua confidencialidade.
5. Compartilhamento de Dados Pessoais
Os dados pessoais poderão ser compartilhados com terceiros nas seguintes situações:
- Prestadores de serviços essenciais (hospedagem, banco de dados, infraestrutura);
- Processadores de pagamento;
- Ferramentas de análise e monitoramento.
O Granja Pro não comercializa dados pessoais.
6. Transferência Internacional de Dados
Em razão da utilização de serviços tecnológicos globais, os dados pessoais poderão ser armazenados ou processados fora do Brasil, sempre observando padrões adequados de proteção e segurança.
7. Retenção e Término do Tratamento
Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender obrigações legais.
Após o término do tratamento, os dados poderão ser:
- Excluídos;
- Anonimizados;
- Mantidos quando exigido por lei.
8. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, o usuário possui os seguintes direitos:
- Confirmar a existência de tratamento de dados;
- Acessar seus dados pessoais;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a exclusão de dados;
- Revogar o consentimento;
- Solicitar informações sobre compartilhamento de dados.
As solicitações poderão ser realizadas por meio do canal de contato informado nesta Política.
9. Uso de Inteligência Artificial
O Granja Pro poderá utilizar dados para:
- Geração de recomendações automatizadas;
- Aprimoramento de modelos de inteligência artificial;
- Produção de análises estatísticas.
Sempre que possível, os dados serão tratados de forma anonimizada.
As recomendações geradas não substituem a análise técnica ou decisão do usuário.
10. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O Granja Pro poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:
- Manter sessões ativas;
- Melhorar a experiência do usuário;
- Analisar o uso da plataforma.
O usuário poderá configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que isso pode impactar o funcionamento do serviço.
11. Responsabilidade do Usuário
O usuário é responsável por:
- Manter a confidencialidade de suas credenciais;
- Garantir a veracidade das informações fornecidas;
- Utilizar a plataforma de forma segura e adequada.
12. Alterações desta Política
O Granja Pro poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando sua melhoria e adequação à legislação vigente.
Recomenda-se que o usuário revise este documento periodicamente.
13. Contato
Para dúvidas, solicitações ou questões relacionadas à privacidade e proteção de dados: